湖南法治報訊(全媒體記者 曾雨田 通訊員 羅帆)長沙消費者小鐘花2500元購買了一只可愛的西高地白梗犬,小狗次日便出現(xiàn)咳嗽、腹瀉,經兩個月治療花費6000余元后仍不治而亡。面對商家“超過24小時概不負責”的條款,法院近日判決寵物店承擔全部責任,返還購犬款并全額賠償醫(yī)療費。
2024年8月31日,小鐘在長沙市某寵物店花費2500元購買了一只西高地白梗犬。雙方簽訂《寵物購買協(xié)議》,協(xié)議約定:除耳聾、眼瞎、先天性殘疾等特殊原因外,寵物售出后概不退換;店外檢測若一天內顯示異常,可更換同等寵物。
然而,購犬次日小狗便出現(xiàn)咳嗽、腹瀉等癥狀。小鐘立即聯(lián)系寵物店,并按售后人員指導購藥治療,但病情未見好轉。9月19日,小鐘將寵物狗送至專業(yè)寵物醫(yī)院就診,經檢測確診感染犬瘟熱病毒。雖經全力救治,該犬仍死亡。其間,小鐘累計支付醫(yī)療檢查及治療費用6284元。
小鐘懷疑購買到的是俗稱的“星期狗”,即購買時看似健康活潑,但一周左右即出現(xiàn)嚴重病癥甚至死亡的幼犬。小鐘與寵物店協(xié)商退款,但未能達成一致。隨后,小鐘將該寵物店起訴至長沙市芙蓉區(qū)人民法院,要求賠償經濟損失。
長沙市芙蓉區(qū)人民法院經審理認為,小鐘已按《購買協(xié)議》支付貨款,與某寵物店形成合法有效的買賣合同法律關系。某寵物店應按約定交付符合寵物行業(yè)質量要求的寵物。
根據《中華人民共和國動物防疫法》規(guī)定,活體動物買賣的經營者在交付其所售的活體動物時,應按規(guī)定履行檢疫義務,并向消費者提供檢疫證明;銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的,經營者應當承擔相應的民事責任。寵物店向小鐘出售寵物狗,未證明其已履行檢疫義務,售出第二日寵物狗就出現(xiàn)拉稀等癥狀,經寵物醫(yī)院檢測確認感染犬瘟熱病毒,應認定某寵物店出售給小鐘的寵物狗存在瑕疵。
根據協(xié)議,雖然雙方約定寵物售出后無特殊原因不退不換、店外檢測一天內顯示異??蓳Q同等寵物,但犬瘟等傳染病存在一定的潛伏期,一天質保期明顯不足。因此,該約定系格式條款,排除了小鐘主要權利、不合理地免除了寵物店的義務,應屬無效條款,不得作為寵物店的免責依據,寵物店應當承擔違約責任。
法院判決寵物店向小鐘返還貨款2500元并賠償醫(yī)療費用6284元。該判決現(xiàn)已生效。
責編:劉雙昀
來源:湖南法治報